「本文来源：吉报调查」持续多日的寒潮天气，给居民的生活带来了困扰。珲春市河南街道永盛社区永盛小区4栋1单元室的居民刘女士来到社区反映，家里已经好几天没有自来水了，给正常生活带来不便。“没有水可怎么生活呀？”社区马上联系自来水公司的维修工人上门检查。自来水公司的维修工开始以为是阀门坏了，但是换了以后还是没水，维修工人怀疑是自来水管道上冻了，从3楼、4楼开始逐一排查。负责永盛小区的网格员联系到了住在3楼的许桂珍阿姨，因为许阿姨在外地，沟通后许阿姨表示，因为她很信任社区薛书记，可以告诉薛书记她家的钥匙放在哪里。薛书记拿到钥匙后来到许阿姨家检查，发现许阿姨家的自来水有水，又来到4楼，排查都正常。最后排查到5楼，发现家里没人，网格员联系到5楼的居民得到同意后，请来亲属帮助打开门查看，发现5楼居民家中南北窗户都开着，由于晚上气温低，水表都冻坏了。自来水公司的维修工人找到原因后马上帮助维修水管和水表，问题得到了解决。见此情景，刘女士连连道谢说：“真的太感谢社区薛书记了，这么尽心尽力地帮助我解决问题，真的特别感谢！”薛书记表示：“守护居民、服务居民是我们对居民的承诺，作为社区工作人员，我们必将全心全意用实际行动来为群众办实事！”吉林日报社出品策划：姜忠孝作者：高佳编辑：马贺


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