春运来袭

一年一度“地球最大规模人口迁移”——春运大幕即将拉开。

今日，记者从延吉车务段获悉，年春运自1月21日起至3月1日止，为期40天，其中节前15天，节后25天。

春运期间预计发送旅客万人，日均2.7万人。与去年同期相比增加4万人。

年春运期间客流的特点是：节前2月1至3日（腊月廿七至腊月廿九）为客流高峰期，日均客流2.3万人左右；节后第一客流高峰为2月7日至2月13日（正月初三至正月初九），预计日均客流量将达到3.7万人，其中2月10日（正月初六）客流预计达到4.5万人；节后第二客流高峰日为2月20日（正月十六），客流预计达到4万人；直通客流高峰日为2月9日、10日，预计日均将突破1万人。

春运

年春运高峰日开行动车组列车73列，其中，日常线动车组55列，周末线动车组4列，高峰线动车组12列，临时动车组2列。普速旅客列车26列。

节后2月7日-2月24日，预计对上座率较高的长春、大连、丹东、哈尔滨方向动车组实现重联，加开长春、济南西方向周末线、高峰线动车组，预计高峰日单日增加席位个。

根据客流需求，申请北京、青岛、沈阳、大连等方向普速旅客列车加挂硬卧车厢。

具体重联、加挂日期以车站公布为准，届时将第一时间通过媒体向社会发布。

看看今年春运有哪些变化

据了解，与往年相比，今年，延吉车务段以旅客为中心，围绕旅客购票、进站、候车、乘降、出站，以及信息获取等出行全流程，从流线规划、设备设施、标识建设、信息推送、服务方式、商业布局等方面入手，切实解决阻碍旅客畅行的问题，实现旅客“快捷进站，舒心乘车”的目标。

客专站开通二代证直接进出站业务

延吉车务段管内所有客专站（珲春、图们北、延吉西、安图西、敦化、大石头南、蛟河西）均已开通二代证进出站业务，吉林、长春、沈阳、大连等主要客专站也可办理此项业务。通过.cn网站及手机APP使用二代居民身份证购买高铁、动车客票，且乘车站和下车站都具备二代居民身份证检票条件的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件，直接通过车站自动检票闸机，办理进、出站检票手续。

实施畅通工程、方便旅客出行

各站根据自身客流特点，确定进站口验证、安检设备数量，制定客流猛涨实施方案。调整验证安检通道设置，优化进站流线。改变现有安检→购票→验证→候车的流线，旅客从售票厅进站，购票后直接验证→安检→候车，方便旅客购票、缓解安检压力。截至目前管内延吉、延吉西、蛟河西、安图西、珲春、图们北6个车站已经完成了优化。

推进“厕所革命”，改善旅客出行体验

延吉车务段对延吉西、敦化、蛟河、黄松甸、白石山、天桥岭、汪清站的厕所进行了全面改造，尤其是延吉西站对候车室东厕卫生间进行了全面更新，增加了液晶占位显示牌、智能照面镜，结合现代人出行习惯，每个蹲位增设手机置放台，男女卫生间共增加10个排风扇，解决厕所异味问题，并在墙面增加了民族特色油画，提升旅客温馨体验，给旅客提供一个良好的乘车环境。

把售票服务作为旅客出行的第一体验

加强突发客流下的售票组织，及时加开售票窗口，保证窗口购票旅客排队不超过10人，避免旅客长时间排队等待。

在售票厅增设引导人员，负责引导旅客自动售购票、手机app扫码注册、符合条件旅客二代证进站宣传以及解答旅客疑问等业务。

在延吉西站增设2台，蛟河西站增设4台自动售票机。同时将延吉西、敦化、蛟河西站自动售票机前置到旅客进站必经流线上，减少旅客走行距离，方便旅客购票。

开展自助购票红包抵现促销活动

为改善旅客购票体验，延吉车务段延吉西站于年1月9日起至年3月止，与支付宝公司联合开展为期三个月的自助购票红包抵现促销活动，活动期间用户打开支付宝，扫描火车站内展示的专属物料上的